Fouten melden
Correctiebeleid: een fout melden
Klopt een regel niet, of is een uitleg onduidelijk? Laat het ons weten. We controleren je opmerking op de officiële tekst en passen de les aan als die fout of onduidelijk is.
Laatst bijgewerkt op .
Hoe meld je een fout?
Gebruik het contactformulier en kies als onderwerp ‘Een fout in de cursus’. Je kunt ook mailen naar contact@theorie-rijbewijs.nl. Zet in je bericht:
- de titel of het adres van de les;
- bij een quizvraag: het begin van de vraag en het antwoord dat je hebt gekozen.
Leg uit waar je over twijfelt. Heb je een officiële tekst die iets anders zegt? Stuur die dan mee.
Wie leest je bericht?
Het team van Theorie Rijbewijs leest je bericht. We werken in het Frans en lezen berichten met een automatische vertaling. Ons antwoord wordt automatisch naar het Nederlands vertaald.
Wat gebeurt er daarna?
- We controleren de regel. We vergelijken je opmerking met de officiële tekst.
- We passen de les aan als dat nodig is. Is de les fout of onduidelijk, dan corrigeren we die. De datum bij ‘Bijgewerkt’ verandert mee.
- Je krijgt antwoord. We beantwoorden je bericht per e-mail binnen 2 werkdagen.
Ook een opmerking zonder officiële bron bekijken we. We veranderen een verkeersregel in de les pas na controle op de officiële tekst. Een andere lezing van de regel is op zichzelf geen reden om van die tekst af te wijken.
Veelgestelde vragen
Wat zet ik in mijn bericht over een quizvraag?
Vermeld de titel of het adres van de les, het begin van de vraag en het antwoord dat je hebt gekozen.
Kan ik een fout melden zonder officiële bron?
Ja. Ook zonder bron bekijken we je opmerking. We controleren de regel op de officiële tekst voordat we die in de les aanpassen.
Wanneer krijg ik antwoord?
Je krijgt binnen 2 werkdagen antwoord per e-mail. Dat is de termijn voor een antwoord op je bericht, niet voor de correctie van een les.
Hoe zie ik dat een les is aangepast?
Bij een correctie verandert de datum bij ‘Bijgewerkt’ in de les. We beantwoorden ook je bericht.
Waarop controleren we?
We gebruiken de officiële Nederlandse wetteksten op wetten.overheid.nl en de informatie van het CBR. Lees meer over onze werkwijze.
Twijfel je over een les? Stuur ons de titel of het adres.
Een fout melden